Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Xanflow collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs du site www.xanflow.fr.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de vos demandes :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (facultatif)
  • Message envoyé via le formulaire de contact

Aucune autre donnée n’est collectée sans votre consentement explicite.

3. Utilisation des données

Les données collectées servent uniquement à :

  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact ;
  • Établir des devis et assurer le suivi client ;
  • Améliorer nos services (statistiques anonymes).

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après votre dernier contact, sauf obligation légale contraire.

5. Sécurité des données

Xanflow met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité de vos données personnelles et éviter tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais partagées, vendues ou échangées avec des tiers. Elles sont exclusivement utilisées par Xanflow dans le cadre de la relation client.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès et de rectification de vos données personnelles ;
  • Droit à la suppression (“droit à l’oubli”) ;
  • Droit d’opposition et de limitation du traitement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@xanflow.fr

8. Cookies

Ce site peut utiliser des cookies à des fins statistiques anonymes. Vous pouvez refuser leur utilisation en modifiant les paramètres de votre navigateur.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à : contact@xanflow.fr