Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Xanflow collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs du site www.xanflow.fr.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de vos demandes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Message envoyé via le formulaire de contact
Aucune autre donnée n’est collectée sans votre consentement explicite.
3. Utilisation des données
Les données collectées servent uniquement à :
- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact ;
- Établir des devis et assurer le suivi client ;
- Améliorer nos services (statistiques anonymes).
4. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après votre dernier contact, sauf obligation légale contraire.
5. Sécurité des données
Xanflow met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité de vos données personnelles et éviter tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
6. Partage des données
Vos données ne sont jamais partagées, vendues ou échangées avec des tiers. Elles sont exclusivement utilisées par Xanflow dans le cadre de la relation client.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès et de rectification de vos données personnelles ;
- Droit à la suppression (“droit à l’oubli”) ;
- Droit d’opposition et de limitation du traitement.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@xanflow.fr
8. Cookies
Ce site peut utiliser des cookies à des fins statistiques anonymes. Vous pouvez refuser leur utilisation en modifiant les paramètres de votre navigateur.
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à : contact@xanflow.fr